Mars, una dintre cele mai importante companii producătoare de hrană pentru animale de companie, își mărește semnificativ investițiile în tehnologia digitală pentru a-și îmbunătăți operațiunile și pentru a răspunde mai bine nevoilor în continuă evoluție ale proprietarilor de animale de companie. În următorii trei ani, compania va investi 1 miliard de dolari în această divizie și va angaja 300 de noi specialiști IT, relatează Fortune.
Compania intenționează să aloce 70% din angajamentul său financiar pentru angajarea, perfecționarea angajaților și aducerea de consultanți externi pentru a-și consolida capacitățile digitale.
Restul de 30% din fonduri vor fi utilizate pentru progrese în domeniul inteligenței artificiale generative, al gestionării datelor, al comerțului electronic și al altor tehnologii emergente.
Mars își extinde, de asemenea, flota de vehicule electrice pentru a-și reduce impactul asupra mediului.
Compania și-a propus dublarea vânzărilor digitale de produse pentru animale de companie până în 2030.
Mărcile Mars, precum Pedigree și Iams, concurează cu alți jucători importanți precum Purina de la Nestle. Pe măsură ce piața îngrijirii animalelor de companie continuă să crească, Mars se confruntă cu o concurență sporită din partea unor mărci mai noi, axate pe digital, precum The Farmer’s Dog și BarkBox.
Pentru a concura mai bine în peisajul comerțului electronic, Mars a achiziționat în 2022 marca de hrană pentru animale de companie Nom Nom, vândută direct consumatorilor. Compania recunoaște importanța tot mai mare a canalelor digitale, în special în rândul proprietarilor tineri de animale de companie.
Mars valorifică inteligența artificială pentru diverse aplicații, inclusiv dezvoltarea de produse, campanii de marketing și gestionarea lanțului de aprovizionare.
Concentrându-se pe aceste domenii, Mars își propune să se conecteze mai bine cu consumatorii mai tineri care apelează din ce în ce mai mult la platformele de social media precum TikTok și Instagram pentru informații legate de animalele de companie.
Sursa foto: Suradeach Seatang | Dreamstime.com
