Tot mai mulți stăpâni de animale din Italia aleg să cumpere produse pentru prietenii lor necuvântători online. Un studiu recent realizat de compania de cercetare Mediatic, pe un eșantion de 295 de proprietari de animale, arată că aproape 7 din 10 italieni (69%) au făcut cel puțin o achiziție online de produse pentru animale în ultimele 12 luni, până în iulie 2025.
Urmărește mai jos producțiile video ale PetsCats.ro:
- articolul continuă mai jos -
O tendință în creștere: mai mult online decât în magazin
Dintre aceștia, 37% au declarat că își cumpără mai mult de jumătate din produsele pentru animale online, iar 19% cumpără exact jumătate. Un segment mai mic, 15%, achiziționează toate produsele pentru animale exclusiv online, notează GlobalPETS.
Comparativ cu acum 5 ani, 62% dintre stăpânii de animale din Italia spun că fac mai des cumpărături online, în timp ce doar 5% cumpără mai des în magazin. Restul de 33% nu au schimbat modul în care își procură produsele pentru animale.
Din punct de vedere al vârstei, tendința de cumpărături online este mai puternică în rândul celor între 30 și 50 de ani (58%), urmat de persoanele peste 50 de ani (48%) și cei sub 30 de ani (45%).
Ce cumpără italienii online pentru animalele lor
Conform raportului E-commerce in Italy 2025, vânzările online în sectorul produselor pentru animale – hrană, accesorii și produse de îngrijire – au crescut cu 7% în ultimul an.
Cele mai populare produse comandate online includ:
- Hrana uscată pentru animale: 64%
- Hrana umedă: 40%
- Produse pentru controlul puricilor și căpușelor: 32%
- Paturi, transportoare și accesorii pentru călătorie: 27%
- Snacks-uri pentru animale: 27%
- Litiere: 25%
- Zgărzi și lese: 24%
- Produse de igienă și îngrijire: 21%
- Jucării: 21%
- Alte produse: 10%
De ce aleg stăpânii de animale cumpărăturile online
Principalele avantaje ale cumpărăturilor online sunt:
- Prețuri și promoții atractive: 66%
- Confort și economisirea timpului: 64%
- Posibilitatea de a cumpăra oricând: 61%
- Selecție mai variată de produse: 53%
- Evitarea cozilor: 15%
Magazinele online preferate de italieni
Cei mai mulți stăpâni de animale italieni preferă să cumpere de pe maxim 3 site-uri de e-commerce (43%), iar 41% se concentrează pe un singur magazin online. Doar 16% cumpără de pe mai mult de 3 site-uri.
Top site-uri preferate:
- Zooplus – 36%
- Amazon – 30% (în scădere față de 2021 cu 9 puncte procentuale)
Această tendință indică o migrare către platforme specializate în produse pentru animale, în detrimentul gigantului generalist Amazon.
Cumpărătorii fideli magazinelor fizice
Cei care nu cumpără online de mai bine de un an aleg în principal lanțuri de retail specializate în Italia, precum Arcaplanet și Isola dei Tesori (47%), magazine mici independente (25%) și supermarketuri sau magazine de tip mass market (23%).
Proprietarii care preferă exclusiv magazinele fizice (31%) argumentează:
- Consultanță personalizată și sfaturi directe (53%)
- Posibilitatea de a vedea și atinge produsul înainte de achiziție (18%)
- Evitarea timpilor de livrare sau a problemelor cu retururile (16%)
Citește și:

Sursa foto: Freepik





