Sursa foto: Freepik / fxquadro
Un nou studiu arată că legătura puternică dintre oameni și animalele lor de companie determină tot mai mulți stăpâni să adopte tehnologii moderne pentru sănătatea și bunăstarea acestora.
Urmărește mai jos producțiile video ale PetsCats.ro:
- articolul continuă mai jos -
Legătura om–animal, mai puternică ca niciodată
Conform The Human Animal Bond Research Institute (HABRI), în parteneriat cu Chewy Health, 97% dintre stăpânii de animale consideră că animalele lor fac parte din familie, iar 77% spun că sunt chiar „cei mai buni prieteni” ai lor. De asemenea, 9 din 10 persoane afirmă că animalele de companie le-au îmbunătățit sănătatea fizică sau mentală, notează Pet Food Industry.
Totuși, îngrijirea unui animal nu e lipsită de provocări: 74% dintre respondenți au recunoscut că există cel puțin un aspect al îngrijirii pe care îl consideră „foarte” sau „extrem de” dificil. Printre cele mai frecvente probleme se numără:
- dificultatea de a lăsa animalul singur acasă,
- accesul la servicii veterinare de calitate,
- comportamentul animalului,
- costurile îngrijirii,
- lipsa spațiilor de locuit „pet-friendly”,
- și provocările călătoriilor alături de animale.
Tehnologia, o punte între stăpâni și medicii veterinari
Cercetarea arată că satisfacția față de serviciile veterinare crește atunci când există mai multe modalități de comunicare:
- 82% dintre stăpâni apreciază consultațiile față în față,
- 75% preferă apelurile telefonice,
- iar cei mai mulțumiți clienți sunt cei care beneficiază și de o a treia opțiune digitală, cum ar fi e-mailul, mesajele text, aplicațiile mobile sau consultațiile video (telemedicină veterinară).
„Această cercetare deschide noi oportunități pentru echipele veterinare de a se conecta mai profund cu stăpânii de animale”, spune Mita Malhotra, președinta Chewy Health. „Ne dorim să oferim profesioniștilor veterinari instrumentele necesare pentru a furniza îngrijiri personalizate și moderne, care să inspire încredere și sprijin.”
Costurile veterinare, o preocupare majoră
Principalul motiv de stres pentru stăpânii de animale rămâne emoționalul de a-și lăsa animalul singur, urmat de costurile ridicate ale îngrijirii veterinare. Cei mai afectați sunt tinerii, familiile cu venituri mici și gospodăriile cu mai multe animale.
De exemplu, 35% dintre familiile cu venituri sub 60.000 de dolari și 34% dintre proprietarii cu mai multe animale spun că prețurile serviciilor veterinare sunt principala lor îngrijorare.
Stăpânii tineri conduc revoluția tech în îngrijirea animalelor
Proprietarii din generația Gen Z sunt cei mai activi în adoptarea tehnologiei pentru animale. În medie, ei folosesc 3,6 instrumente digitale pentru monitorizarea sănătății animalelor, inclusiv:
- aplicații pentru verificarea simptomelor,
- hrănitoare inteligente,
- litieră automată,
- accesorii (wearables)
- și servicii de telemedicină veterinară.
Această categorie de stăpâni raportează și cele mai ridicate niveluri de stres legate de îngrijirea animalelor, dar și cea mai mare deschidere către soluții digitale care pot ușura viața.
„O legătură puternică om–animal necesită o abordare holistică a îngrijirii, iar medicii veterinari sunt în centrul acestei relații”, explică Steven Feldman, președintele HABRI. „Atunci când relația medic–client este consolidată prin tehnologie, rezultatele sunt benefice pentru toată lumea.”
Ce își doresc cu adevărat stăpânii de animale
Potrivit studiului, 82% dintre stăpâni întâmpină dificultăți în a înțelege complet starea de sănătate a animalului lor. Deși interesul pentru asigurări veterinare și carduri de reduceri este ridicat, utilizarea efectivă a acestora rămâne scăzută.
Totuși, peste 31% dintre stăpâni afirmă că „banii nu contează” atunci când vine vorba despre bunăstarea animalelor lor – un procent care crește la 52% în rândul celor cu cea mai puternică legătură emoțională.
„Rezultatele ne încurajează să regândim modul în care este oferită îngrijirea veterinară, mai ales pentru tinerii extrem de atașați de animalele lor”, adaugă Malhotra. „Ceea ce contează cel mai mult pentru stăpâni nu este doar costul, ci accesul ușor la servicii personalizate și empatice.”
„The Bond Factor” – un ghid pentru profesioniști
Pentru a sprijini această evoluție, HABRI și Chewy Health au lansat „The Bond Factor”, un ghid practic pentru medicii veterinari, bazat pe concluziile studiului. Documentul oferă pași concreți pentru îmbunătățirea relației dintre medic, client și animal, promovând un model de îngrijire centrat pe empatie și conectare digitală.
Citește și:
Este bine să îmbraci câinii de Halloween sau Crăciun? Ce spun experții și iubitorii de animale
