Sursa foto: Google Maps / Street View
Un cuplu din Houston, Texas, Edris Yousefi și Janina Quevedo, și-a extins rapid afacerea mobilă de îngrijire a animalelor de companie, Lucky Dog Mobile Groomers, de la lansarea sa în februarie 2023, transmite Pet Age.
Pornind afacerea în concediul de maternitate și paternitate, cei doi au transformat-o într-o întreprindere înfloritoare, demarând afacerea cu un singur camion de îngrijire, la scurt timp după nașterea fiicei lor.
Yousefi, un antreprenor experimentat în extinderea francizelor naționale, a petrecut nopți nedormite creând logo-ul companiei și construind o platformă eficientă de rezervări online. Într-o lună, Lucky Dog avea primul client, iar până în aprilie 2024, un al doilea camion de îngrijire era operațional. Astăzi, aceștia gestionează opt camioane proprii în Houston și Austin, cu camioane suplimentare licențiate în Alabama, Arizona și Kansas, realizând aproape 10.000 de sesiuni de îngrijire până în prezent.
Afacerea și-a stabilit obiective ambițioase, planificând să desfășoare încă nouă camioane de-a lungul Coastei de Est până la sfârșitul anului și vizând peste 100 de camioane până în 2026.
Elementul central al succesului Lucky Dog este un sistem de rezervare ușor de utilizat, care oferă pachete personalizate în funcție de rasele de câini, plus rapoarte detaliate de îngrijire cu fotografii și actualizări ale stării post-serviciu.
Accentul pus pe confortul clienților, serviciile de calitate și tehnologia inovatoare nu doar că a câștigat loialitatea clienților, ci a promovat și un mediu de lucru favorabil, în care stiliștii câștigă mai mult decât media din industrie, datorită programării eficiente și sesiunilor individuale pentru animale.
