Sursa foto: Pongmoji | Dreamstime.com
Pe o piață saturată, cu sute de branduri active de hrană pentru animale de companie în întreaga America Latină, competiția a ajuns la un nivel fără precedent. Prețul continuă să fie un factor decisiv, însă adevărata diferență este făcută de semnificația pe care o are un brand în mintea și inima consumatorului, notează Pet Food Industry.
Urmărește mai jos producțiile video ale PetsCats.ro:
- articolul continuă mai jos -
Pentru a înțelege mai bine acest fenomen, David Herrera, arhitect de brand și fondator al agenției Budas, explică de ce un brand puternic nu este doar vizibil — ci memorabil.
„Brandurile care se evidențiază sunt cele care rămân prezente în mintea clientului, câștigă la punctul de vânzare și creează experiențe unice, cu valoare reală”, afirmă Herrera.
Cuvintele sale surprind esența unei realități tot mai clare: în industria pet food, diferențierea începe cu empatia — dar nu se oprește acolo.
De la empatie la identitate
O înțelegere profundă a proprietarilor de animale este fundația oricărui brand solid. Datele despre comportamentul cumpărătorilor confirmă constant acest lucru: deciziile de achiziție sunt puternic influențate de legătura emoțională dintre om și animal, de echilibrul dintre valoare și afecțiune, precum și de modelele de loialitate autentică.
Aici începe adevărata arhitectură de brand, acolo unde emoția se întâlnește cu datele.
Herrera descrie brandingul ca pe o formă de arhitectură invizibilă, nu de decor. Este structura care construiește încredere, sens și consistență. Procesul începe cu descoperirea nevoilor nespuse ale deținătorilor de animale și modelarea unei personalități de brand coerente, care acționează, comunică și se simte unitară în toate punctele de contact.
Atunci când povestea brandului și designul se aliniază cu motivațiile reale ale publicului, brandul devine mai mult decât recognoscibil — devine viu.
Dincolo de cifre: cum se măsoară forța unui brand prin semnificație
Întrebat ce indicatori de performanță (KPI) reflectă cel mai bine sănătatea unui brand, Herrera oferă un răspuns simplu, dar profund: valoarea de brand.
„Aceasta reunește tot ceea ce contează pe piețele din America Latină: notorietatea, preferința și loialitatea — într-o singură măsură financiară clară”, explică el.
În regiune, multe companii se concentrează încă pe vânzări imediate și pe războaie ale prețurilor, uitând că emoția trebuie să genereze rezultate concrete. Măsurarea modului în care un brand adaugă valoare financiară este ceea ce îi ajută pe jucătorii locali să devină mai puternici și mai respectați.
Pe măsură ce mărcile proprii și brandurile low-cost se extind în supermarketuri și pet shop-uri, Herrera consideră că mărcile consacrate trebuie să-și apere poziția prin expertiză, autenticitate și profunzime.
Viitorul brandingului în pet food: scop și umanizare
Privind spre viitor, Herrera identifică două forțe majore care vor modela industria pet food în America Latină: scopul (purpose) și umanizarea.
Animalele de companie fac tot mai mult parte din identitatea și viața de zi cu zi a oamenilor. Brandurile care înțeleg această realitate vor conduce industria de mâine.
„Cu cât lumea devine mai artificială, cu atât vom tânji mai mult după ceea ce este autentic și uman”, adaugă Herrera.
Echilibrul dintre inimă și date, dintre strategie și emoție, este cel care menține brandingul viu și relevant în această piață în continuă transformare.
Citește și:
Vrei să-ți iei o șopârlă gecko ca animal de companie? Atunci află ce mânâncă această reptilă (VIDEO)
Zece vietăți care pot prezice cutremurele și furtunile înainte să se întâmple
