Sursa foto: Freepik
Prețurile tot mai mari la servicii veterinare și lipsa de transparență în costuri au declanșat o anchetă de proporții în Marea Britanie. Deciziile finale întârzie, dar schimbările propuse pot transforma radical felul în care sunt îngrijite animalele de companie.
Urmărește mai jos producțiile video ale PetsCats.ro:
- articolul continuă mai jos -
Autoritățile britanice de protecție a consumatorilor (Competition and Markets Authority – CMA) au anunțat recent că extind termenul-limită pentru ancheta oficială asupra pieței serviciilor veterinare. Verdictul final, așteptat inițial în noiembrie 2025, se amână până în februarie 2026, pentru a asigura decizii „corecte și informate atât pentru medici veterinari, cât și pentru proprietarii de animale”, notează GlobalPETS.
Ancheta a fost declanșată în 2023, pe fondul nemulțumirilor legate de creșterea accelerată a costurilor pentru tratamentele animalelor de companie — o problemă care se resimte tot mai des și în alte țări europene.
Ce a descoperit ancheta CMA până acum
Primele verificări au arătat că mulți proprietari de animale nu au acces facil la informații esențiale precum lista de prețuri sau costurile pentru rețete. Astfel, ajung să plătească mai mult pe medicamente, fără să știe că ar putea avea alternative mai accesibile.
De asemenea, autoritățile au investigat stimulentele financiare primite de medici veterinari și modul în care structura actuală a pieței influențează costurile și concurența.
Ce schimbări majore sunt propuse
Printre măsurile sugerate de CMA se numără:
- Transparență totală în prețuri și servicii: Cabinetele să afișeze clar tarifele pentru servicii de bază și costurile pentru medicamente sau rețete.
- Dezvăluirea proprietății cabinetelor: Informarea clienților dacă un cabinet aparține unui grup mare veterinar, evitând astfel impresia falsă de concurență între clinici care de fapt au același proprietar.
- Reguli mai stricte pentru administrarea firmelor veterinare: Monitorizarea managerilor non-veterinari și sancțiuni mai ferme pentru abateri.
- Limitarea consolidării pieței: În zonele unde există puține cabinete, să se limiteze preluările sau să se impună deschiderea unor alternative.
- Prețuri corecte la medicamente veterinare: Publicarea prețurilor, eliminarea adaosurilor exagerate și informarea proprietarilor despre dreptul de a solicita rețete pentru a cumpăra din alte surse.
- Facilitarea schimbării cabinetului veterinar: Transfer mai ușor al fișelor medicale și standardizare în comunicare între clinici.
- Servicii de urgență (out-of-hours): Încurajarea altor furnizori să intre pe piață pentru a scădea prețurile și a diversifica opțiunile.
- Servicii de incinerare: Prețuri clare și informarea corectă a proprietarilor despre toate opțiunile disponibile, inclusiv furnizori independenți.
Veterinarii avertizează: „Prea mult, prea repede”
Asociația Veterinară Britanică (BVA) a reacționat spunând că, deși înțeleg preocupările autorităților, măsurile propuse sunt „excesive, disproporționate și, în unele cazuri, imposibil de implementat”. Președinta BVA, dr. Elizabeth Mullineaux, a avertizat că un val de reguli aplicate simultan ar putea pune în pericol funcționarea multor cabinete, mai ales a celor mici și independente.
Ce urmează
O decizie preliminară este așteptată în septembrie 2025, urmată de audieri în octombrie. CMA susține că are nevoie de acest timp suplimentar pentru a analiza în profunzime efectele asupra afacerilor veterinare și asupra drepturilor consumatorilor.
Asociația Veterinară recunoaște că amânarea creează incertitudine pentru întreaga industrie, dar admite că deciziile finale vor avea un impact semnificativ atât asupra clienților, cât și asupra sănătății animalelor, iar o analiză temeinică este esențială.
